Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Hasar Yöneticisi
Açıklama
Text copied to clipboard!
Sigorta taleplerini yönetmek ve değerlendirmek için uzman arıyoruz. Hasar Yöneticisi olarak, sigorta taleplerinin doğru ve zamanında işlenmesini sağlamak için kritik bir rol oynayacaksınız. Bu pozisyon, müşteri memnuniyetini artırmak ve şirketin mali kayıplarını en aza indirmek için stratejik kararlar almayı gerektirir. Hasar Yöneticisi, sigorta taleplerinin incelenmesi, değerlendirilmesi ve sonuçlandırılması süreçlerinde liderlik yapar. Ayrıca, taleplerin doğruluğunu ve uygunluğunu sağlamak için sigorta poliçeleri ve yasal düzenlemeler hakkında derinlemesine bilgi sahibi olmalıdır. Müşteri ilişkilerini yönetmek, taleplerin hızlı ve etkili bir şekilde çözülmesini sağlamak için önemlidir. Bu pozisyonda başarılı olmak için analitik düşünme, problem çözme ve müzakere becerilerine sahip olmalısınız. Ayrıca, ekip çalışmasına yatkın, detaylara dikkat eden ve stres altında çalışabilen biri olmalısınız. Hasar Yöneticisi olarak, sigorta sektöründe kariyerinizi ilerletmek için mükemmel bir fırsat sunuyoruz.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Sigorta taleplerini incelemek ve değerlendirmek
- Müşteri taleplerini zamanında ve doğru bir şekilde işlemek
- Sigorta poliçeleri ve yasal düzenlemeler hakkında bilgi sahibi olmak
- Müşteri ilişkilerini yönetmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak
- Taleplerin doğruluğunu ve uygunluğunu kontrol etmek
- Ekip üyeleriyle işbirliği yapmak
- Raporlar hazırlamak ve üst yönetime sunmak
- Mali kayıpları en aza indirmek için stratejik kararlar almak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Sigorta sektöründe en az 3 yıl deneyim
- Analitik düşünme ve problem çözme becerileri
- Mükemmel iletişim ve müzakere becerileri
- Detaylara dikkat eden ve sonuç odaklı çalışma yeteneği
- Stres altında çalışabilme yeteneği
- Ekip çalışmasına yatkınlık
- Sigorta poliçeleri ve yasal düzenlemeler hakkında bilgi
- Üniversite mezunu olmak tercih edilir
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Sigorta taleplerini değerlendirirken hangi kriterleri göz önünde bulundurursunuz?
- Müşteri memnuniyetini artırmak için hangi stratejileri kullanırsınız?
- Zor bir müşteriyle nasıl başa çıkarsınız?
- Stresli bir durumda nasıl sakin kalırsınız?
- Ekip çalışmasına nasıl katkıda bulunursunuz?
